Scale Up Solutions

Introduction

Scale Up met à disposition une API RESTful JSON sécurisée (HTTPS) et authentifiée par jeton Bearer. Selon votre pack (Pro, Premium, Network ou Partner), activez nos connecteurs officiels (ERP, e-commerce, CRM, logistique, paiement) et/ou demandez des développements sur-mesure pour vos flux métiers.

API REST & Authentification

Authentification

En-tête Authorization: Bearer <API_KEY>.

curl -X GET "https://api.scaleup.local/v1/me" \
  -H "Authorization: Bearer <API_KEY>" \
  -H "Content-Type: application/json"

Endpoints courants

• GET /v1/me — Profil & droits
• GET /v1/orders — Liste des commandes
• POST /v1/webhooks — Déclarer un endpoint
• POST /v1/import — Import produit/stock

SDKs officiels

Des SDK légers et typés pour démarrer rapidement.

Node

npm install @scaleup/sdk
# ou
yarn add @scaleup/sdk

PHP (Composer)

composer require scaleup/scaleup-php

Connecteurs & Marketplace

Activez des connecteurs validés par Scale Up ou demandez des créations dédiées.

Officiels

WooCommerce, Shopify, HubSpot, Dolibarr, Odoo, ShipStation, Paiements…

Personnalisés

Mappings, transformations, gestion d’erreurs, tests & documentation inclus.

Marketplace (bientôt)

Catalogue versionné, notes/avis, mises à jour et support.

Développements sur-mesure

Besoin d’un flux spécifique, d’un middleware ou d’un connecteur interne ? On cadre le périmètre et on livre un connecteur dédié, testé et documenté.

• Atelier de cadrage (données, auth, volumétrie)
• Environnements Sandbox & clés éphémères
• Recettes, jeux de données, tests d’intégration
• Handover & mini-formation

Partner

Le pack Partner est pensé pour les intégrateurs/ESN et clients multi-comptes : avantages commerciaux, environnements d’essai, priorisation de support et accès anticipé aux connecteurs.

• Accès sandbox multi-tenants
• Support prioritaire & notes de version
• Catalogue de connecteurs élargi
• Co-branding & ressources marketing

Sécurité & Conformité

Pratiques par défaut

• HTTPS, OAuth/Bearer, rotation de clés
• RBAC (rôles & permissions)
• Journaux d’audit & traçabilité
• Webhooks signés (HMAC-SHA256)
• Retries & idempotence

Conformité & données

• Hébergement UE, RGPD by design
• Rétention & anonymisation configurables
• Export & portabilité
• DPA & clauses contractuelles (sur demande)

Webhooks & Monitoring

Webhooks

Exemples d’événements : order.created, order.paid, shipment.created.

{
  "id": "evt_01HX",
  "type": "order.paid",
  "created": 1718020123,
  "data": { "order_id": "ord_123", "total": 129.90 }
}

Observabilité

• Dashboard d’état des intégrations
• Alertes (latence, erreurs, quotas)
• Relecture des webhooks en échec
• Export des logs (Graylog/ELK)

Plans, limites & SLA

Les fonctionnalités varient selon le pack. Le sur-mesure et l’assistance sont inclus/optionnels suivant l’offre.

Pack	Limites API	Connecteurs inclus	Connecteurs perso	Assistance	SLA
Pro	100 req/min	Jusqu’à 5 officiels	1 perso inclus*	Onboarding + visio	99.5%
Premium	200 req/min	Catalogue étendu	2 persos inclus*	Implémentation assistée	99.9%
Network	Sur mesure (multi-sites)	Illimité (catalogue)	Connecteurs dédiés	Run & supervision	99.9% + astreinte
Partner	Sur mesure (multi-tenants)	Accès partenaire	Catalogue + dédiés	Support prioritaire	Contractuel

* “Perso inclus” : périmètre cadré (mappings, auth, tests, livraison & doc).

Comment démarrer après l’achat d’un pack

Activer l’API dans votre espace client (génération de la clé).
Choisir/activer les connecteurs (officiels) ou demander un sur-mesure.
Tester en Sandbox (jeux de données & webhooks).
Passer en production (check-list sécurité & validation).

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FAQ

Environnement de test ?

Oui, un Sandbox avec clés limitées et jeux de données. Feature flags par intégration possibles.

Mises à jour ?

Par versionning (v1, v2…) et notes de version. Les connecteurs managés sont testés en continu.

Connecteur non listé ?

Oui. En Pro/Premium/Network, on cadre et on livre un connecteur dédié, documenté et testé.

Programme partenaire ?

Le pack Partner donne accès aux avantages, priorisation et environnements d’essai.

API, Connecteurs & Intégrations